王通:認識到客戶的終生價值,讓你的利潤輕松增加10倍!


流量思維的創業者,他們的賺錢模式是這樣的:

1、暴利產品

2、流量推廣

3、成交轉化

這個模式可以快速賺到錢,但是用不了多久,就會越做越累。

為什么呢?

1、競爭對手的增加

2、流量成本的增加

于是,他們就不斷的尋找新的產品,不斷地尋找新的流量渠道,雖然他們在賺著錢,但是起來的快,死的越快。

如果你以前也是這樣,現在只需要你改變一個思路,你就會隨著時間的發展,推廣成本越來越低,賺的錢越來越多。

你只需要懂的一個關鍵詞?

那就是:客戶終生價值

先給大家講一個案例:

美國主機這個行業競爭非常厲害,各大域名主機提供商主要是通過聯署營銷方式進行推廣,但是奇怪的是,這些主機商給的傭金可能超過了產品銷售價格。

例如IX這家美國主提供商,他們熱賣的一款主機是無限空間無限流量的,另外贈送15個獨立IP,3個國際域名,可以放多個網站,還贈送一百多美元adwords廣告優惠卷等等。

價格非常低,每月僅需7.95美元,也就是一年只需要95.4美元,

但是他們CJ等網絡廣告聯盟給推廣者的傭金是多少呢?

每單95美元

如果按照常規的思維一計算,他們肯定賠錢,因為賣95美元的產品,把傭金都給了聯盟推廣,同時自己還要提供那么多獨立IP和國際域名,肯定賠錢。

如果IX賠錢的話,他們是不可能做到行業前幾名的,他們肯定賺錢。

那么他們如何賺錢?

他們為什么要進行看似“賠錢”的推廣呢?

因為:他們看重的是客戶終生價值。

從第一年來看,他們確實是賠錢啊的,但是大部分購買了他們虛擬主機的客戶,會長期使用。

假如一個客戶使用它們主機的時間是5年,那么這五年中客戶付給他們的是5個95美元,所以他們最后還是賺錢的。

正因為他們看重的是客戶的終生價值,所以他們才把傭金調的非常高,幾乎把第一年的銷售額都給了幫助他們進行推廣的聯盟成員。

正因為傭金非常高,所以全世界非常多的網站都會幫它做推廣,所以他才能夠在激烈的競爭中發展的非常迅速,并且越做越大。

什么是客戶終生價值呢?

客戶終生價值指的是平均每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。

比方說:

你有2000的穩定客戶

這些客戶每年給你支付5000元服務費

這些客戶與你合作的時間平均是3年時間

在過去三年中給你帶來的凈利潤為3000萬元。

客戶終生價值可以計算為:3000萬元/ 2,000 = 1.5萬元。

這意味著,每一個新客戶,在三年中平均可以給你帶來1.5萬元的利潤。

如果你沒有數字,也要實際估算一下你的客戶終生價值是多少,當你知道了客戶終生價值之后,你再比較一下這個客戶第一次購買你的產品給你帶來的價值,你就會發現他們之間的巨大差別了。

很多企業,僅僅看到了第一次的價值,而看不到客戶終生價值,于是常常會做一些比較短視的行為,制約了其銷售增長。

為什么第一次的銷售價值和客戶終生價值差很多呢?

因為:信任是逐步建立的

你一定要清楚,商家賣產品難,客戶購買產品也難!

為什么呢?

客戶購買產品,總要貨比N家,每一次選擇比較,就是一個精神分裂,于是就在這種分裂中,浪費了很多時間去比較和選擇。

于是,不少人就慢慢得了選擇恐懼癥。

一旦一個客戶對你擁有了一次購買行為,而你的產品和服務讓他滿意,他對你產生了信任。

有了這種信任基礎,只要你提供后端產品對他有幫助,他都會毫不猶豫的選擇跟你購買。

例如,我最初開微課的時候,就設計好了幾層后端,我的一個微課可能給我帶來的是100萬左右,而后端的收入可能是這個微課10倍以上的收入。

如何讓營銷成本不增加,后端利潤增長10倍以上呢?

你就需要學習:后端營銷

12月31日號晚上,我將會在通王商學院分享主題課程:《后端營銷引爆點》

在這個課程中,我會教你幾個核心點:

1、后端產品服務設計

2、后端追銷實戰操作

只需要做好這兩點,接下來一年你最少可以多賺一倍的錢。

就像我有一個弟子班學員,原來只有一個680元的產品,靠投放廣告的模式一年銷售2000萬左右。

一對一咨詢的時候,我幫他設計了兩個后端產品,分別是3800元的和3萬元的的產品。他僅僅測試了用在老客戶中推廣3800元這個產品,第二年就多賣了2000多萬。

還有伊醬,之前的課程都非常的便宜,上我線下課的時候,我指導她設計了一個1萬元的后端課程,當月就輕松多收了300萬。

學會后端營銷,不增加客戶讓自己收入增加1倍以上是最保守的結果,如果你開發的好了,增長可以在10倍以上。

因為,90%的利潤在后端!

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